1.כללי

1.1 אתר הקניות WOLI (להלן: "האתר") הינו חנות וירטואלית לציבור הגולשים בטנטרנט

כל התכנים באתר וכל הזכויות על התכנים שמורות לחברה.

אין להעתיק, לשכפל ולהפיץ בכל דרך שהיא ללא אישור בכתב מהנהלת האתר

1.2 כל המבצע ו/או מעוניין לבצע פעולה באתר (להלן:"משתתף") מצהיר ומתחייב כי הינו מודע לתקנון האתר ומסכים להורואתיו, כי לא תהא  לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה, במישרין ו/או בעקיפין, כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם. פעולה באתר משמעה- כל פעולת רכישת מוצר המוצע באתר.

2.תנאי השתתפות

2.1 רשאי לבצע פעולות באתר, כל אדם תושב מדינת ישראל בן 18 ומעלה(וכן חברה המאוגדת כדי לפי חוקי מדינת ישראל והרשומה ברשם החברות בישראל) אשר ברשותו כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי המצויינות להלן: ויזה כ.א.ל, ויזה אלפא, דיינרס קלאב ישראל בע"מ, אמריקן אקספרס בע"מ , ישראכרט בע"מ.   מבלי לגרוע מהאמור לעיל, תנאי מוקדם לאישור הפעולה באתר הוא אישור של חברת האשראי אשר דרכה התחייב המשתתף להעביר את התשלום בגין המוצר שנרכש.

3.המוצרים המוצעים

3.1. כל המוצרים המוצעים במסגרת המכירה חדשים לחלוטין (סוג א') באריזותיהם המקוריות ונהנים מכל תנאי האחריות והשירות המקובלים. אלא אם כן צוין אחרת במפורש.

3.2 פרטים נוספים ניתן לקבל באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לחברת WOLI

3.3 התמונות להמחשה בלבד יש לוודא עם נציג המכירות את אמיתות התמונה.

3.4 חברת WOLI שומרת לעצמה את הזכות לבטל הנחה מסויימת או כפל הנחות שהופיעו כתוצאה מבאג טכני וזאת בתיאום בלבד עם הלקוח ועל פי אישורו. לקוח שיבחר לבטל את הזמנתו לא יחוייב בגין ביטול ההזמנה.

3.5 האחריות למוצרים, אספקתם, איכותם, טיבם, עמידותם ויכולתיהם חלה על היצרנים והמשווקים של המוצרים ובהתאם לתעודות האחריות המצורפות לכל מוצר שיירכש באמצעות האתר.

3.6 פרסום המוצר באתר אינו מהווה המלצה ואינו מעיד על איכות המוצר.

4. פרטי המשתמש

4.1. בעת ביצוע הפעולות באתר יידרש המשתתף להכניס למערכת את הפרטים הבאים: ת.ז/ח.פ, שם פרטי/שם משפחה/ו/או שם חברה,טלפון,שוב,דואר אלקטרוני ופרטי תשלום.

4.2 הגשת פרטים אישיים כוזבים הינה עבירה פלילית. נגד מגישי פרטים כוזבים יינקטו צעדים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לחברת WOLI.

4.3 הפרטים האישיים שימסרו בעת הרכישה, יישמרו במאגר המידע של חברת WOLI והללו לא יועברו לאף גורם נוסף מלבדה, למען הסר ספק, על פי חוק אינך חייב למסור את פרטיך האישיים לחברה, אך ללא פרטיך, לא תוכל חברת WOLI  לטפל בהזמנתך כראוי.

5.תשלום ואספקה

5.1 לאחר סיום ביצוע הרכישה המשתתף מחויב מיידית בתשלום מלא בגין המוצר.

5.2 המחירים באתר הקניות WOLI  כוללים מע"מ

5.3 ניתן לבטל רכישת מוצר עד 14 ימים מיום קבלת המוצר או מסמך הגילוי לפי המאוחר ביניהם, הביוטל יעשה אך ורק לאחר הודעה בכתב.

צריך לשלוח מייל לביטול העסקה.

על פי חוק, אם סופק המוצר חלה חובת החזרת המוצר אל מחסני הספקים ע"י הרוכש.

כמו כן ניתן להשתמש בשירות המשלוחים שלנו עבור החזרת המוצר בחיוב דמי טיפול ומשלוח.

5.4 בעת ביטול מכירה יחוייב המזמין בגמי ביטול (באמצעות כרטיס אשראי). דמי הביטול הינם 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח (לפי הנמוך מביניהם)

בנוסף יחוייב המזמין בכל הוצאה שהייתה לרבות משלוח המוצר לבית הלקוח.

אחריות החזרת המוצר חלה על הלקוח ובכפוף לאישור היבואן, הזיכוי הכספי יבוצע אמצעות אמצעי התשלום שביצע הלקוח במעמד ההזמנה בלבד. זאת לאחר שהמוצר הוחזר למחסננו.

יש לציין כי דמי הביטול לא יחולו במקרה הביטל בו הלקוח ביטל עסקה עקב פגם במוצר, ניתן לדווח על פגם עד 48 שעות ממועד הספקה.

הזיכוי הכספי יבוצע ע"י הנהלת חשבונות, עד 14 ימי עסקים.

5.5 אספקת המוצרים תיהיה בתאום טלפוני עם הלקוח, אספקת המוצר תתבצע לבית הלקוח/ו/או לכל מקום שיתואם עם הלקוח, כל זאת בהתאם וכפוף לתנאי האספקה של ספקי המוצרים ו/או חברת המשלוחים.

5.6משלוח מוצר בדואר רשום לא כולל ביטוח על שבר והינו באחריות הלקוח.

במידה ואין ביכולתם של הספקים ו/או חברת המשלוחים אפשרות לבצע את משלוח המוצרים לבית הלקוח מכל סיבה שהיא רשאית ברת WOLI  לבטל את העסקה או להציע מקום חלופי לאיסוף המוצר.

במידה והלקוח יהיה מעוניין לאסוף את המוצר עצמאית ממחסני חברת WOLI יוכל לבצע זאת ללא דמי משלוח.

במידה ואין בבניין מעלית או שהמוצר לא יכול להיכנס למעלית, יחוייב הלקוח בעלות 50 ש"ח לכל קומה החל מהקומה השלישית ומעלה. התשלום ישולם ישירות למובילים.

5.7 אספקת המוצר תתבצע בתחומי הקו הירוק בלבד, במקרים מסויימים, מעבר לקו תתאפשר אספקת מוצרים בתוספת תשלום.

5.8 מועדי אספקת מוצרים הינם על פי המועדים הנקובים בדף המכירה בהתאם לזמינות מלאי של המוצר. כמו כן ייתכנו עיכובים חריגים שעלולים לעכב את האספקה ב1-3 ימי עסקים, לישובים/מושבים/כפרים מרוחקים זמני האספקה עלולים להתעכב עד 3-5 ימי עסקים מעבר למועדי האספקה המצויינים בדף המוצר, אלא אם צויין במפורשות אחרת.

יישוב חריג- הינו יישוב שאינו "עיר" בהגדרתו החוקית.

הזמנה שהוקלדה לאחר השעה 16:00 תחושב כיום העסקים הבא.

ספירת ימי העסקים תתחילמיום העסקים שאחרי יום ביצוע ההזמנה.

זמני אספקה כוללים ימי עסקים בלבד (ימים א-ה) ואינם כוללים ימי שישי,שבת,ערבי חג וימי חג. במידה וגורמים או אירועים שאינם בשליטת מפעילי האתר יעכבו את קיום מכירת המוצרים או את אספקת המוצרים שפורסמו באתר במועדים נקבעו, האתר מטעמה של החברה יציעו לצרכן אפרות לבחור בין המתנה לקבלת המוצר או ביטול העסקה וישיבו לו את מלוא כספו.

5.9 החזר כספי – יינתן ללקוח זיכוי כספי לקניות חוזרות באתר תקף לשנתיים מיום הביטול.

6.אחריות

6.1 אחריות למוצרים הנמכרים באתר ו/או למוצרים המפורסמים באתר לרכישה חלה על היצרנים ו/או היבואנים ו/או המשווקים המורשים של המוצרים. בהתאם לתנאי תעודות האחריוץ והשירות הצמודות לכל מוצר. במידה ולא יהיה ניתן לאתר את היצרן/יבואן במוצרים שעלותם יותר מ400 ש"ח תחול האחריות על חברת WOLI.

7. ברירת דין ומקום שיפוט

כל סכסוך ידון בבית המשפט בתל אביב, בהתאם לחוקי המדינה.

8. תנאים נוספים

8.1 חברת WOLI שומרת לעצמה את הזכות לסגור את האתר ולבטל את המכירה על פי שיקול דעתה, בין היתר באם יתברר לה שמבוצעות באתר פעילויות לא חוקיות.

8.2 חברת WOLI שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים ללא הודעה מוקדמת.

8.3 לעיתים יתכנו טעויות הקלדה במחיר או בתיאור המוצר. אם נפלה טעות חריגה וברורה על פניה ובתום לב בתיאור המוצר, לא יחייב הדבר את בית העסק. העסק יאפשר את ביטול העסקה והשבת הכסף ששילם הצרכן.

8.4 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, במידה וגורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת בעלי האתר ו/או מפעיליו יעכבו ו/או ימנעו את קיום מכירת המוצרים באופן חלקי ו/או בדרך כלשהי ו/או את אספקת המוצרים שפורסמו באתר במועדים שנקבעו ו/או אם יפגעו תקלות במחשוב ו/או במערכות הטלפון ו/או כל גורם תקשורת אחר בתהליך הרכישה ו/או בשל פעולות איבה ו/או שביתה ו/או גיוס מילואים בהיקף מיוחד ימנע ו/או יפגע בתהליך רכישת המוצרים ו/או אספקת המוצרים רשאית חברת WOLI  להודיע על ביטול הרכישה תוך 1 ימי עסקים.

9. חברת WOLI שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תקנון זה מזמן לזמן.

ח.פ העסק: 511119802 (בינסר אספקה טכנית בע"מ)

כתובת העסק: המנוע 7 תל אביב